So funktioniert TrustDeck
TrustDeck agiert als physischer Mittelsmann bei jedem Trade. Keine Partei schickt ihre Artikel direkt an die andere - alles läuft zuerst über uns.
Der Ablauf eines Trades
Inserieren oder Stöbern
Füge Artikel aus deiner Sammlung zum Marktplatz hinzu oder schau, was andere anbieten. Jedes Inserat zeigt Zustandsdetails und eine mögliche Zuzahlung.
Angebot machen
Etwas Interessantes gefunden? Schicke ein Angebot mit Artikeln aus deiner Sammlung - optional mit Zuzahlung. Der Inserent kann annehmen, ablehnen oder einen Gegenvorschlag machen.
Trade vereinbaren
Sobald beide Seiten dem Tausch zugestimmt haben, werden die Artikel bis zum Abschluss des Trades gesperrt und vom Marktplatz entfernt. Du wählst ein Servicelevel für jeden Artikel, den du erhältst, und bezahlst die genannte Gebühr.
An TrustDeck versenden
Beide Parteien schicken ihre Artikel unabhängig voneinander an unsere Adresse. Du erhältst eine Statusmeldung, sobald dein Paket angekommen ist.
Prüfung
Jedes Paket wird von uns geöffnet. Wir prüfen Zustand und Echtheit jedes Artikels anhand der vereinbarten Bedingungen. Abweichungen werden geklärt, bevor etwas weitergeht.
Versendet - Trade abgeschlossen
Sobald beide Seiten die Prüfung bestehen, werden die Artikel an ihre neuen Besitzer weitergeleitet und Zuzahlungen abgerechnet. Der Trade wird als abgeschlossen markiert.
Servicelevel
Du bestimmst das Maß der Sicherheit deines Tauschs.
Basis-Service: Wir öffnen das Paket und prüfen, ob der enthaltene Artikel dem erwarteten Tauschgegenstand entspricht.
Full Service: Zusätzlich zur Artikelprüfung führen wir eine strukturierte Prüfung anhand einer Checkliste durch. Dabei kontrollieren wir den Zustand, die Qualität und die Echtheit des Artikels.
Transparente Preisgestaltung: Beim Basis-Service fällt eine einmalige Grundgebühr sowie ein geringer Aufpreis für jeden weiteren Artikel an. Der Full Service wird pro Artikel berechnet. Die jeweils gültigen Gebühren werden dir vor der verbindlichen Bestätigung transparent angezeigt.
Servicegebühren
TrustDeck erhebt eine kleine Servicegebühr pro Trade für Bearbeitung, Prüfung und Versand. Die Gebühren werden vollständig angezeigt, bevor du einen Trade bestätigst.
Bereit, sicher zu handeln?
Stöbere auf dem Marktplatz oder füge deinen ersten Artikel hinzu.